→ برگشت به فید آسیب‌پذیری‌ها
CVE-2026-14928 · js-support-ticket
آسیب‌پذیری امنیتی در افزونه JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System
The JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to Sensitive Information Exposure in versions up to 3.1.4. This makes it possible for authenticated attackers, with subscriber-level access and above, to extract sensitive user or configuration data.
نسخه‌های تحت تأثیر
< 3.1.4
راهنمای اقدام و رفع مشکل (Remediation)
- ۱. پشتیبان‌گیری: قبل از اعمال هرگونه تغییر، یک بکاپ کامل از پایگاه داده و فایل‌های سایت تهیه کنید.
- ۲. به‌روزرسانی سریع: افزونه یا هسته js-support-ticket را بلافاصله به آخرین نسخه ارائه‌شده ارتقا دهید.
- ۳. فایروال و مانیتورینگ: در صورت عدم امکان آپدیت فوری، رول‌های امنیتی WAF را فعال کرده و لاگ‌های وب‌سرور را پایش نمایید.