→ برگشت به فید آسیب‌پذیری‌ها
CVE-2026-73350 · supportcandy
نقص در بررسی سطح دسترسی (Missing Authorization) در افزونه SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent
افزونه SupportCandy (سیستم تیکت پشتیبانی مشتری و عامل چت‌بات زنده) در همه نسخه‌های تا ۳.۵.۱ و از جمله آن، به‌دلیل نبود بررسی قابلیت (capability check) روی یک تابع، در برابر دسترسی غیرمجاز آسیب‌پذیر است. مهاجم احراز هویت‌نشده می‌تواند بدون مجوز، عملی غیرمجاز روی سایت انجام دهد و یکپارچگی یا محرمانگی بخش‌های مرتبط با پشتیبانی را به خطر بیندازد. چون وصله امنیتی منتشر شده است، افزونه را فوراً به نسخه‌ای جدیدتر از ۳.۵.۱ به‌روزرسانی کنید.
نسخه‌های تحت تأثیر
<= 3.5.1
راهنمای اقدام و رفع مشکل (Remediation)
- ۱. پشتیبان‌گیری: قبل از اعمال هرگونه تغییر، یک بکاپ کامل از پایگاه داده و فایل‌های سایت تهیه کنید.
- ۲. به‌روزرسانی سریع: افزونه یا هسته supportcandy را بلافاصله به آخرین نسخه ارائه‌شده ارتقا دهید.
- ۳. فایروال و مانیتورینگ: در صورت عدم امکان آپدیت فوری، رول‌های امنیتی WAF را فعال کرده و لاگ‌های وب‌سرور را پایش نمایید.