→ برگشت به فید آسیب‌پذیری‌ها
CVE-2026-114630 · elex-helpdesk-customer-support-ticket-system
حذف غیرمجاز فایل‌ها (Arbitrary File Deletion) در افزونه ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System
افزونه ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System در نسخه‌های ۳.۳.۸ و قبل از آن، به‌دلیل اعتبارسنجی ناکافی مسیر فایل، به حذف غیرمجاز فایل‌ها آسیب‌پذیر است. مهاجم احرازهویت‌نشده می‌تواند فایل‌های دلخواه را روی سرور حذف کند و این ضعف در شرایط خاص می‌تواند به اجرای کد از راه دور و به خطر افتادن وب‌سایت منجر شود. وصله امنیتی منتشر شده است؛ افزونه را فوراً به نسخه‌ای جدیدتر از ۳.۳.۸ به‌روزرسانی کنید.
نسخه‌های تحت تأثیر
<= 3.3.8
راهنمای اقدام و رفع مشکل (Remediation)
- ۱. پشتیبان‌گیری: قبل از اعمال هرگونه تغییر، یک بکاپ کامل از پایگاه داده و فایل‌های سایت تهیه کنید.
- ۲. به‌روزرسانی سریع: افزونه یا هسته elex-helpdesk-customer-support-ticket-system را بلافاصله به آخرین نسخه ارائه‌شده ارتقا دهید.
- ۳. فایروال و مانیتورینگ: در صورت عدم امکان آپدیت فوری، رول‌های امنیتی WAF را فعال کرده و لاگ‌های وب‌سرور را پایش نمایید.